Mimarlo también es hacer especial lo cotidiano. Hecho en Argentina. Marca registrada ® Mimarlo también es hacer especial lo cotidiano. Hecho en Argentina. Marca registrada ® Mimarlo también es hacer especial lo cotidiano. Hecho en Argentina. Marca registrada ® Mimarlo también es hacer especial lo cotidiano. Hecho en Argentina. Marca registrada ® Mimarlo también es hacer especial lo cotidiano. Hecho en Argentina. Marca registrada ®

Política de Cambio/Devolución

Queremos que estés feliz con tu compra y que compres con tranquilidad. Por eso, tenemos una política simple y clara para que, si necesitás hacer un cambio o devolución, podamos resolverlo bien.

¿Cómo gestionar un cambio?

Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 2427425 con tu número de pedido y contanos qué necesitás cambiar o devolver. Adjuntanos fotos o videos según el caso:

  • Por cambio de talle o preferencia: Foto del producto mostrando que está limpio, sin pelos y con su etiqueta.

  • Por falla o defecto: Foto o video donde se aprecie claramente el problema.

Condiciones importantes

  • El contacto debe realizarse dentro de los 10 días corridos de haber recibido tu pedido o de haberlo retirado por el local.
  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, completamente libre de pelos u olores, y con sus etiquetas y empaque original.
  • Productos Personalizados: Los artículos confeccionados a medida o personalizados no tienen cambio ni devolución por talle o preferencia (únicamente por falla de fabricación).

Envío

  • Si el producto tiene una falla o defecto de fabricación, el envío corre 100% por cuenta de Mimados.
  • Si el cambio es por otro motivo, por ejemplo talle, color o preferencia, el envío corre por cuenta del cliente.

Cambio o reembolso

Cuando recibimos el producto y verificamos que esté en condiciones, realizamos el cambio o el reembolso correspondiente.

Para compras online, podés hacer uso del derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde el Botón de Arrepentimiento al pie de la web.

Garantía Legal

Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía por fallas o defectos de fabricación.

Temporadas anteriores

  • Compras en local: Los productos de temporadas anteriores o en liquidación no tienen cambio ni devolución por talle, color o preferencia.

  • Compras online: Mantienen el derecho legal de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción. Pasado ese plazo, no aplican cambios comerciales por talle o modelo.

  • Garantía: Todos los productos de temporadas anteriores cuentan con la garantía legal de 6 meses en caso de falla o defecto de fabricación.

¿Tenés dudas?

Escribinos. Nuestro equipo está para acompañarte en toda tu experiencia, desde que elegís tu producto hasta que lo usás con tu mimado.

 

En Mimados podés probar sin miedo: respondemos rápido y te acompañamos en todo el proceso.