Queremos que estés feliz con tu compra y que compres con tranquilidad.
Por eso, tenemos una política simple y clara para que, si necesitás hacer un cambio o devolución, podamos resolverlo bien.
En Mimados podés probar sin miedo: respondemos rápido y te acompañamos en todo el proceso.
Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 2427425 con tu número de pedido y contanos qué necesitás cambiar o devolver.
El contacto debe realizarse dentro de las 72 horas de haber recibido tu pedido o de haberlo retirado por el local.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
Si el producto tiene una falla o defecto de fabricación, el envío corre 100% por cuenta de Mimados.
Si el cambio es por otro motivo, por ejemplo talle, color o preferencia, el envío corre por cuenta del cliente.
Cuando recibimos el producto y verificamos que esté en condiciones, realizamos el cambio o el reembolso correspondiente.
Siempre cuidando cada detalle, como hacemos con todo en Mimados.
Los productos de temporadas anteriores no tienen cambio ni devolución, salvo en caso de falla o defecto de fabricación.
Escribinos. Nuestro equipo está para acompañarte en toda tu experiencia, desde que elegís tu producto hasta que lo usás con tu mimado.
Con Mimados comprás tranquila.
Productos de diseño, hechos para durar, y un equipo que responde.